Bedingungen & Konditionen

Bestellungen & Zahlungen

  • Jedes unserer Stücke wird in unseren Einrichtungen sorgfältig vorbereitet, so dass alle Ihre Bestellungen in perfektem Zustand ankommen sollten. Sollte dies nicht der Fall sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@pdpaola.com.
  • Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Bestellung abzuschließen oder durch unsere Website zu navigieren, starten Sie bitte Ihren Webbrowser neu. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns und unser IT-Team wird Ihnen so schnell wie möglich helfen.
  • Wir verwenden spezielle Verpackungen bei jeder Bestellung - wenn Sie ein Geschenk für jemanden bestellen, ist das kein Problem! Alle Bestellungen beinhalten eine Samttasche für jedes Schmuckstück, eine weiße Box mit weichem Griff und einen glänzend schwarzen Umschlag.
  • Unsere akzeptierten Zahlungsmethoden sind:
    • Kreditkarte, durch das Zahlungs-Gateway von der spanischen Bank "La Caixa", die maximale Sicherheit für alle Ihre Transaktionen gewährleistet
    • PayPal, ein internationaler Zahlungsanbieter, mit dem Sie unabhängig davon bezahlen können, ob Sie ein PayPal-Kontoinhaber sind oder nicht
  • Akzeptierte Kreditkarten sind VISA, MasterCard, American Express und andere internationale Kreditkarten
  • Wenn Sie Probleme mit Ihrer Zahlung haben, versuchen Sie bitte Folgendes:
    • Verwenden Sie eine alternative Kreditkarte
    • Verwenden Sie eine alternative Zahlungsmethode
    • Starten Sie Ihren Webbrowser neu und versuchen Sie es erneut
    • Löschen Sie die Cookies von Ihrem Computer oder leeren Sie Ihren Cache-Speicher. Danach versuchen Sie es erneut
    • Wenn Ihre Probleme bestehen bleiben, machen Sie sich keine Sorgen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie eine E-Mail an help@pdpaola.com schicken